มีการขาดแคลนบุคลากรทางการแพทย์ทั่วประเทศ ซึ่งเลวร้ายลงด้วยการระบาดของโควิด การขาดแคลนบุคลากรทางการแพทย์ที่บ้านเป็นปัญหาที่มีมาอย่างยาวนาน และบ่อยครั้งทำให้ครอบครัวต้องออกจากงานหรือลดชั่วโมงการทำงานเพื่อดูแลบุตรที่มีความต้องการทางการแพทย์ที่ซับซ้อน ครอบครัว นอกจากภาระทางการเงินของครอบครัวแล้ว การขาดบริการด้านการรักษาพยาบาลที่บ้านอย่างมืออาชีพยังอาจนำไปสู่การรักษาตัวในโรงพยาบาลและการรักษาในสถาบันที่ยืดเยื้อโดยไม่จำเป็น บางรัฐอนุญาตให้สมาชิกในครอบครัวที่ไม่ใช่พ่อแม่ เช่น ปู่ย่าตายาย ได้รับเงินเพื่อดูแล แต่รัฐส่วนใหญ่ไม่อนุญาตให้ผู้ปกครองได้รับเงินค่ารักษาพยาบาลแก่บุตรของตน ยกเว้นบางโปรแกรมที่มีข้อยกเว้นสำหรับผู้ปกครองที่เป็นพยาบาลวิชาชีพ (RNs) หรือพยาบาลวิชาชีพที่มีใบอนุญาต (LPNs) Illinois Medicaid มุ่งมั่นที่จะหาทางเลือกอื่นสำหรับผู้ปกครองในการเป็นผู้ดูแลโดยได้รับค่าจ้าง และกำลังสำรวจวิธีการดำเนินการดังกล่าว