ทีมรับมือวิกฤตของคุณจะต้องอยู่ในตำแหน่งที่ดีก่อนที่วิกฤตจะเกิดขึ้นจริง บทบาทของแผนคือการจัดทำแผนที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับเหตุฉุกเฉิน สร้างตารางการฝึกอบรมและการทดสอบ และหาวิธีรับทรัพยากรที่แผนจะต้องใช้หากนำไปปฏิบัติจริง เริ่มต้นด้วยการแต่งตั้งบุคคลที่จะรับผิดชอบแผนวิกฤต หากองค์กรของคุณมีสถานที่มากกว่าหนึ่งแห่ง คุณอาจต้องการแต่งตั้งบุคคลสำหรับแต่ละสถานที่และผู้ประสานงานโดยรวม หากคุณเป็นผู้รับผิดชอบในการวางแผนภาวะ วิกฤติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเกี่ยวข้องกับบุคคลที่เหมาะสมในกระบวนการนี้ และคุณสื่อสารกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นวิธีที่ดีในการดำเนินการนี้ให้ประสบความสำเร็จ เป็นความคิดที่ดีที่จะกำหนดบทบาทของทุกคนตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการวางแผน แนวทางนี้มีต้นกำเนิดมาจากระบบบัญชาการเหตุการณ์ (ICS) ซึ่งเป็นระบบการจัดการที่พัฒนาขึ้นในรัฐแคลิฟอร์เนียในช่วงทศวรรษ 1970 เพื่อต่อสู้กับไฟป่า ซึ่งกำหนดแนวทางที่ชัดเจนสำหรับการวางแผนภาวะวิกฤติ